De Hermitage Amsterdam wil inspireren, verrijken en reflectie bieden met kunst en geschiedenis. Met tentoonstellingen en activiteiten tonen we op een innovatieve manier werelderfgoed uit diverse museale collecties. Ook educatie is een belangrijke pijler binnen de Hermitage Amsterdam. Uit het ambitieuze programma Hermitage voor Kinderen gerealiseerd voor het basisonderwijs ontstaan de mooiste creaties, getoond in het museum.
Daarnaast biedt de Hermitage onderdak aan andere museale collecties waaronder het Amsterdam Museum, Museum van de Geest en het Outsider Art Museum. Ook de jaarlijkse winnaar van de ABN AMRO krijgt een eigen tentoonstellingsruimte.